Điều Khoản và Điều Kiện s77 cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng ("bạn") và nền tảng s77 ("chúng tôi"), bao gồm tất cả dịch vụ, tính năng, nội dung và giao dịch được cung cấp thông qua website s77.vin và ứng dụng di động s77.

Bằng việc truy cập website, tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của s77, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều khoản này chỉ áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. s77 có quyền từ chối dịch vụ đối với người dùng từ các khu vực địa lý không được phép theo quy định nội bộ.

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ của s77, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cư dân hoặc đang sinh sống hợp pháp tại Việt Nam.
• Có đủ năng lực pháp lý để giao kết và thực hiện hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với cá nhân bạn.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị khóa tài khoản trên nền tảng s77.

s77 không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng cung cấp thông tin giả mạo về độ tuổi hoặc danh tính. Toàn bộ trách nhiệm trong trường hợp này thuộc về người đã khai báo sai.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng s77. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng tên thật, tên giả, số điện thoại khác hay thiết bị khác – là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc khi cần thiết.

• Bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập là trách nhiệm của bạn.
• Không chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên trong gia đình.
• Thông báo ngay cho s77 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• s77 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.

s77 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, vi phạm Điều khoản hoặc có dấu hiệu bất thường trong hoạt động cá cược và giao dịch.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng s77 được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). s77 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh thông qua các phương thức thanh toán sau:

• MoMo – ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam
• ZaloPay – tích hợp với hệ sinh thái Zalo
• Viettel Money – ví điện tử của Viettel
• VNPay – cổng thanh toán liên ngân hàng

Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản hoặc ví điện tử đứng chính tên của bạn. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch trên s77. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến khóa tài khoản và giữ lại số dư để điều tra.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính hoàn tất. s77 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tài sản trong các giao dịch có giá trị lớn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với sự chậm trễ phát sinh từ lỗi kỹ thuật của bên thứ ba.

Mọi cược đặt trên nền tảng s77 được coi là có hiệu lực ngay sau khi hệ thống xác nhận thành công. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận, bao gồm loại kèo, tỷ lệ cược, số tiền cược và trận đấu/sự kiện được chọn.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi sự kiện bị hủy theo quy định của s77.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo diễn biến thực tế; tỷ lệ được áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được xác nhận.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, s77 sẽ áp dụng quy tắc thanh toán cược theo chính sách từng môn thể thao.
• s77 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược được công bố.
• Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thông đồng, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược.

s77 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến. Mọi tài khoản có dấu hiệu lợi dụng chênh lệch tỷ lệ (arbitrage), sử dụng bot hoặc tham gia vào các hoạt động gian lận có tổ chức sẽ bị điều tra và xử lý theo quy định nội bộ, bao gồm việc hủy toàn bộ cược và đóng tài khoản vĩnh viễn.

s77 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng, bao gồm điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và loại trò chơi được áp dụng.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi ưu đãi chào mừng, trừ khi có quy định khác.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, quy đổi sang tiền mặt trực tiếp hoặc trao cho người khác.
• s77 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ phần thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

Xem đầy đủ các chương trình khuyến mãi đang áp dụng tại trang Khuyến mãi của s77.

s77 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và bền vững. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ giúp người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
• Thiết lập giới hạn thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm khóa tài khoản trong thời gian ngắn để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ dài hạn nếu muốn dừng hoàn toàn hoạt động cá cược.

Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. s77 không bao giờ đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận cho người dùng. Hãy chỉ cá cược số tiền mà bạn có thể chấp nhận thua.

s77 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật. Thông tin của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

s77 có thể chia sẻ thông tin người dùng với cơ quan chức năng có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật, hoặc trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận và bảo vệ nền tảng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng s77 – bao gồm logo, tên thương hiệu, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn – là tài sản trí tuệ của s77 và được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ của Việt Nam.

• Nghiêm cấm sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ s77 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Nghiêm cấm tạo ra các sản phẩm, dịch vụ hoặc nền tảng giả mạo s77 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mọi vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

s77 cung cấp nền tảng cá cược và giải trí theo nguyên tắc "như hiện có" và "như sẵn có". Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, tuy nhiên không đảm bảo rằng nền tảng sẽ không có gián đoạn, lỗi hoặc sự cố kỹ thuật.

s77 không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Thiệt hại do lỗi kết nối internet, thiết bị của người dùng hoặc lỗi của bên thứ ba.
• Kết quả cá cược không như mong đợi hoặc tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Truy cập trái phép do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

s77 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt phiên bản Điều khoản mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ s77 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ s77 qua:

• Live chat trực tiếp trên website hoặc ứng dụng s77 – hỗ trợ 24/7
• Email hỗ trợ: support@s77.vin (chỉ liên hệ qua email, không gọi điện)
• Trang FAQ để tìm nhanh câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và s77, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.